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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : octobre 2026. La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément à la loi togolaise n° 2019-014 du 29 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel.

Responsable du traitement

La boutique PULSAR, Lomé-Ségbé, Togo, joignable sur WhatsApp au +228 92 69 77 69.

Données collectées

Dans le cadre du programme de fidélité : votre nom, votre numéro de téléphone, la date de votre inscription et votre accord, ainsi que le nombre d'achats enregistré par la boutique. Dans PULSAR AI et PULSY : les messages que vous écrivez ou dictez pour obtenir un conseil. Lorsque vous échangez avec nous sur WhatsApp, nous recevons les messages que vous nous envoyez. Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires.

Pourquoi ces données sont utilisées

Gérer votre participation au programme de fidélité, suivre vos achats et émettre votre carte cadeau. Répondre à vos questions et demandes de commande. Vous informer des promotions uniquement si vous l'avez accepté.

Base légale

Votre consentement lors de votre adhésion au programme, et l'exécution de vos achats et demandes.

Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Les données du programme de fidélité sont enregistrées dans un tableur Google Sheets accessible uniquement à la boutique. Les messages envoyés à PULSAR AI et PULSY sont transmis à Anthropic, fournisseur d'intelligence artificielle, pour produire une réponse. Ne saisissez pas d'informations sensibles dans ces conversations.

Durée de conservation

Les données du programme de fidélité sont conservées pendant votre participation, puis supprimées dans un délai de 12 mois après la fin de celle-ci, ou plus tôt sur simple demande. Le site ne conserve pas l'historique des conversations avec PULSAR AI et PULSY.

Services tiers

Ce site est hébergé par Netlify. Il charge des polices depuis Google Fonts et peut vous rediriger vers Google Maps ou WhatsApp. Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité.

Sécurité

Nous limitons l'accès à vos données aux personnes qui en ont besoin pour la gestion du programme.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, vous opposer à leur utilisation ou retirer votre consentement à tout moment, en nous écrivant sur WhatsApp au +228 92 69 77 69. Vous pouvez aussi saisir l'Autorité de protection des données à caractère personnel du Togo.

Données de tiers

Si vous nous transmettez les coordonnées d'une autre personne, vous confirmez être autorisé à le faire.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

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